Sistema de atención técnica bajo demanda Además de ofrecer nuestros servicios en el contexto de proyectos específicos, ofrecemos también un servicio bajo demanda de consultoría y asistencia técnica en los siguientes campos.

Servicio de asistencia mediante conexión remota segura, este sistema nos permite ofrecer soluciones a los problemas de forma muy rápida y eficaz, ahorrando los costes de desplazamiento. Servicio de asistencia presencial, en caso de no poder solucionar la incidencia de forma remota, nos desplazamos a las sus instalaciones para resolver la incidencia. Ofrecemos paquetes de horas bajo demanda con un descuento sobre la tarifa base y contratos mensuales de horas de atención. Contáctenos sin compromiso y le asesoraremos.

Una vez firmado el contrato de servicios, tendrá acceso a nuestro helpdesk donde podrá gestionar todsa sus solicitudes de asistencia. Además en nuestro hepdesk contamos un un repositorio de soluciones donde se documentan las incidencias más comunes, consultando este repositorio podrá resolver este tipo de incidencias sin incurrir en ningún costo.